昨日いらっしゃったのは「東京都クリーニング協会」の方々!
皆さま、都内でクリーニング店を経営しているそうです。
お話を伺ってすんごく大変なお仕事だと思いました。
だって、お客様からお預かりする製品の元の姿(新品の状態)なんて分からないまま仕上げるんですよ(^^;
おまけに最近はクレーマーのようなお客様が目立ってきたそうです。
お客様との信頼関係を築くことはどんなお仕事でも大切なんですね〜
勉強になりました(^^)
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